Remote Anleitung

Installiere vor unserem Termin eines der aufgeführten Systeme, so dass wir gleich loslegen können. (Alle Systeme können kostenlos installiert und genutzt werden.)

 

Bezüglich der Sicherheit musst du dir keine Sorgen machen, denn der Zugriff auf deinen Computer kann niemals ohne deine Freigabe erfolgen.

AnyDesk ist das unkomplizierteste System, da keine Installation nötig ist. Nach dem Download kannst du die Datei mit einem Doppelklick öffnen und siehst oben deine Arbeitsplatznummer. Hinweis: Für unsere Verbindung musst du kein Zugangspasswort festlegen. (Das wird nur für unbeaufsichtigte Zugriffe benötigt.)

 

Hier geht es zur Downloadseite von AnyDesk.

 

TeamViewer ist das am meisten verbreitete System, jedoch meine zweite Wahl, da es auf dem Computer installiert werden muss und viele Updates hat. Vor einer Verbindung müssen beide Parteien überprüfen (unter "Hilfe" -"Auf neue Version prüfen"), ob ein Update aussteht und dieses installieren, sonst funktioniert die Verbindung nicht.

 

Hier geht es zur Downloadseite von TeamViewer. 

Falls Chrome dein bevorzugter Browser ist und du regelmässig Support benötigst, dann lohnt sich die Installation der Browser-Erweiterung über diesen Link. In der folgenden Anleitung siehst du alle Schritte.